Ventas 0810-199-5555

contacto

 

 

Atención a Clientes

Conexión Directa | CD.

Conexión Directa

¿Qué es el servicio de Conexión Directa Total?

El servicio de Conexión Directa Total (CDT) es la forma más rápida y privada de comunicarse que permite configurar verdaderas redes virtuales de negocios.

Con Conexión Directa Total podrás comunicarte en Conexión Directa con otros clientes de Nextel dentro del área de cobertura en Argentina.

¿Cómo se activa el servicio?

Podrás activar este servicio, utilizando su Pin Maestro, a través de los siguientes medios:

  • Ingresando ahora mismo a Autogestion.

  • Telefónicamente desde tu Nextel llamando al *611 o desde otro teléfono al 0800-199-3983.

  • En Sucursales Nextel de Atención al Cliente.

¿Cómo se debe marcar para establecer una comunicación de CDT?

Si tenés activo el servicio de CDT, podrás establecer comunicaciones de Conexión Directa marcando de la siguiente manera:

Nº de flota + asterisco + Nº de ID

¿Qué es el servicio de Conexión Directa Internacional?

El servicio de Conexión Directa Internacional (CDI) te permite comunicarte en Conexión Directa desde y hacia el área de cobertura Nextel en Argentina, Brasil y Perú , y con cualquier equipo de la red de Nextel habilitado.

El equipo en el que active CDI debe tener contratado un Plan Comercial con minutos ilimitados de Conexión Directa.

¿Cómo se activa el servicio?

Podrá activar este servicio, utilizando su Pin Maestro, a través de los siguientes medios:

  • Ingresando ahora mismo a Autogestion.

  • Telefónicamente desde tu Nextel llamando al *611 o desde otro teléfono al 0800-199-3983.

  • En Sucursales Nextel de Atención al Cliente.

¿Cómo se debe marcar para establecer una comunicación?

Si tenés activo el servicio de CDI, podrás establecer comunicaciones de radio marcando de la siguiente manera:

  • Nextel a Nextel de una flota diferente:

    Nº de flota + asterisco + Nº de ID

  • Nextel de Argentina a Nextel de otro país:

    Código de país + asterisco + Nº de flota + asterisco + Nº de ID

¿Qué se debe hacer ante problemas con el servicio?

Si estas utilizando el servicio fuera del área de cobertura de Nextel Argentina, comunicáte desde tu Nextel (si posees el servicio de Roaming Internacional activo) o desde un teléfono de red pública al +54 11 5359-0000, o bien, vía mail a info.clientes@nextel.com.ar. Estas comunicaciones serán a tu cargo.

¿Qué es el servicio de Conexión Directa Web?

El servicio de Conexión Directa Web (CDW) te permite comunicarte desde cualquier computadora del mundo con acceso a internet (suministrado por un proveedor a tu elección), por Conexión Directa, con todos los equipos de la red Nextel habilitados en Argentina y Brasil.

¿Cómo se contrata el servicio?

Podrás contratar este servicio, utilizando tu Pin Maestro, a través de los siguientes medios:

  • Telefónicamente desde tu Nextel llamando al *882 o desde otro teléfono al 0800-199-9999.

  • En Sucursales Nextel de Atención al Cliente.